Van: DHL Parcel
Datum: 31-10-23 12:05 (GMT+01:00)
Aan: ***@*****
Onderwerp: Er staat een bericht voor u klaar
Geachte heer en/of mevrouw,
Wij willen u graag informeren over de status van uw recente
pakketlevering bij DHL Parcel. Het is ons een genoegen om u van
dienst te zijn, en wij willen ervoor zorgen dat uw pakket spoedig en
efficiënt aan u wordt bezorgd.
Echter, bij het verwerken van uw pakket hebben we vastgesteld dat de
frankeerkosten nog niet volledig zijn voldaan. Om de bezorging van uw
pakket te kunnen vervolgen, verzoeken wij u vriendelijk om de
benodigde frankeerkosten te betalen via hier (Link).
Zodra de frankeerkosten zijn betaald, kunnen wij onmiddellijk een
bezorgafspraak met u plannen om ervoor te zorgen dat het pakket op
het door u gewenste tijdstip wordt afgeleverd. Wij begrijpen dat uw
tijd waardevol is, en we willen ervoor zorgen dat het afhandelen van
deze formaliteit zo soepel en gemakkelijk mogelijk voor u verloopt.
Indien u enige hulp nodig heeft bij het betalen van de frankeerkosten
of als u vragen heeft met betrekking tot uw pakket, aarzelt u dan niet
om contact met ons op te nemen. Onze klantenservice staat voor u
klaar om u te assisteren.
Indien u de frankering niet binnen 3 werkdagen doet, zijn wij
genoodzaakt uw pakket retour te sturen naar de afzender. De kosten
voor het retour sturen worden bij u doorberekend inclusief
administratiekosten.
Wij danken u bij voorbaat voor uw medewerking in deze kwestie en uw
keuze voor DHL Parcel als uw bezorgpartner. Wij streven ernaar om uw
pakket snel en veilig bij u af te leveren.
Met vriendelijke groet,
*******
Verzenden & Frankeren
DHL Parcel