Let op (5/5): Valse sms namens BUNQ Sinds 13:45 | 5 maart 2024

Ik heb een verdachte factuur ontvangen

Oplichters sturen een document dat eruitziet als een factuur, maar in werkelijkheid een aanbieding is. Of ze sturen een echte factuur voor diensten of leveringen die nooit plaatsgevonden hebben.

 

Dit kunt u direct doen

• Lees de kleine lettertjes en check zo of het om een echte factuur of om een aanbieding gaat
• Vraag bij de afzender de reden van de factuur op
• Doe aangifte wanneer u onterecht betaald hebt: het verzenden van een spookfactuur is strafbaar

 

Heeft u het vermoeden dat u een spookfactuur ontvangen hebt? Neem dan contact op met de Fraudehelpdesk 

 

Wat is een spookfactuur?

Er zijn twee soorten spookfacturen:

• De factuur blijkt een offerte te zijn
Dit is een aanbieding die eruitziet als een factuur. Maar uit de kleine lettertjes blijkt dat het gaat om een aanbieding. Wie betaalt gaat een overeenkomst aan met de afzender, bijvoorbeeld voor een abonnementsdienst

• Een factuur zonder tegenprestatie
U ontvangt een factuur zonder dat u opdracht heeft gegeven tot levering van goederen of diensten. Het kan zijn dat er sprake is van een administratieve vergissing of van kwade opzet

Hoe voorkomt u fraude door spookfacturen?

 

Heeft u het vermoeden dat u een spookfactuur ontvangen hebt? Neem dan contact op met de Fraudehelpdesk