Van: vitens
Datum: 03-07-2025
Aan: **************@***************
Onderwerp: Een te hoge termijnbedrag gerekent
Onderwerp: Te hoge termijnbetaling
Geachte klant,
We hebben onlangs een fout ontdekt in ons systeem waardoor uw termijnbedrag per ongeluk te hoog is vastgesteld. Onze excuses voor deze fout.
U heeft hierdoor €62,18 te veel betaald. Dit bedrag kunt u eenvoudig terugvragen via de knop hieronder.
Na uw aanvraag ontvangt u het bedrag binnen 10 werkdagen op uw rekening.
Aanvraagformulier [link]
We begrijpen dat dit vervelend is en doen er alles aan om dit in de toekomst te voorkomen. Bedankt voor uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Vitens directie