Van: “ING Bank N.V.”
Datum: 30-04-2025
Aan: ********@********
Onderwerp: Belangrijke wijziging omtrend uw Creditcard
Belangrijke wijziging: Samenwerking met
International Card Services (ICS)
Geachte klant,
Wij informeren u hierbij over een belangrijke verandering met betrekking
tot uw creditcard. Per 2 Mei 2025 zullen de creditcarddiensten van
de ING Bank worden ondergebracht bij de International Card
Services (ICS).
ICS is een toonaangevende aanbieder van creditcarddiensten in
Nederland. Door deze samenwerking brengen wij onze dienstverlening
onder bij een partij met jarenlange ervaring en technische expertise op
het gebied van veilig betalingsverkeer.
Wat betekent dit voor u?
Een verbeterde en efficiënte klantenservice via ICS.
Meer inzicht via de ICS-app en het online portaal “Mijn ICS”.
Extra opties voor veiligheid, transactiemeldingen en limietbeheer.
Actie vereist:
Om uw creditcard na 2 Mei 2025 zonder onderbreking te kunnen
blijven gebruiken, dient u zich aan te melden bij de International Card
Services (ICS). Uw huidige kaart blijft geldig, maar registratie is vereist
om de dienstverlening voort te zetten.
Meld uw creditcard nu aan bij ICS (Link)
Binnenkort ontvangt u aanvullende informatie van ICS met instructies
voor het aanmaken van een online account. Uw kaartnummer, limiet en
maandelijkse afschrijving blijven ongewijzigd.
Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken uit naar een voortzetting
van onze dienstverlening in samenwerking met ICS.
Met vriendelijke groet,
ING Bank N.V.