Ga naar de inhoud

Neptelefoontjes uit naam van helpdesk Google

Wij ontvangen meldingen over neptelefoontjes namens de helpdesk van Google. De inhoud van de telefoontjes is wisselend, maar altijd dringend: er zijn verdachte activiteiten gesignaleerd, er is een data-export aangevraagd. De oplichter lijkt met het echte telefoonnummer van Google te bellen, in werkelijkheid is dit nummer gespooft. In sommige gevallen heeft de oplichter veel gegevens van de melder, mogelijk doordat het Google-account van de melder al gehackt is. Daardoor lijkt het telefoontje betrouwbaar.

Om het account te ‘beveiligen’ moeten verschillende stappen ondernomen worden, zoals bv. het doorgeven van de 2FA-code of het wijzigen van wachtwoorden. Met deze stappen probeert de oplichter het account van de melder over te nemen. Bij een aantal melders wilde de oplichter via het Google-account bij het crypto-account van de melder komen. Mogelijk zijn er ook nog andere redenen waarom de oplichter toegang wil tot het Google-account.

Advies

Krijgt u een telefoontje van Google, hang dan op en zoek zelf contact met Google via de door u zelf opgezochte contactinformatie. Geef nooit codes door en wijzig geen wachtwoorden op aanwijzing van iemand anders.

Heeft u toch codes doorgegeven en/of iemand toegang gegeven tot uw account, neem dan contact met ons op voor persoonlijk advies.